En Punto Débil queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, aceptamos cambios de productos bajo las siguientes condiciones: 

  • Los cambios podrán realizarse en nuestro local físico o mediante envío. 
  • En caso de realizarse por correo, los costos de envío y reenvío estarán a cargo del cliente. 
  • Las prendas deberán encontrarse sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas colocadas y sin presentar daños, manchas, olores o alteraciones. 
  • Será obligatorio presentar el ticket de cambio. 
  • Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
  • No se realizarán cambios de productos que no cumplan las condiciones mencionadas.
  • Los cambios estarán sujetos a disponibilidad de stock al momento de la solicitud. 
  • Los únicos productos que NO tendrán cambio serán aquellos que estén en OFERTA.